Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Storl GbR und unseren Kunden (nachfolgend „Du“) gelten ausschließlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich und schriftlich zu. Mit der Auftragserteilung, gleichgültig in welcher Form diese erfolgt, erkennst Du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Deine Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Du eine Bestellung aufgibt, schicken wir dir eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche die Einzelheiten deiner Bestellung aufführt. Diese Bestellbestätigung soll dich lediglich über den Eingang seiner Bestellung informieren und entspricht nicht einer Annahme des Angebotes zum Abschluss eines Kaufvertrages. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wir die Bestellung an den Kunden versendet wird. Dies betrifft sowohl physische Produkte wie Bücher, CDs, DVDs und weitere, als auch nicht physische Dienstleistungen oder Waren wie Tickets, Gutscheine o. ä.

(2) Wir verkaufen sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen. Das bezieht sich zum einen auf die Anzahl der Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Bestellung mehrerer Produkte derselben Art, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.

§ 3 Widerrufsrecht; Ausschluss des Widerrufsrechts

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du kannst diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach an dem Du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Storl GbR
Wassertorstraße 45
88316 Isny

oder per E-Mail an: [email protected]
oder per Fax an: +49 (0)7562 6210214
oder telefonisch unter: +49 (0)7562 6210212

Du kannst dafür folgendes Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der

1. Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
2. Lieferungen von Büchern, Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Medien und Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind,
3. Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
4. Bei Tickets für Veranstaltungen gelten gesonderte Bedingungen die du unter § 4.4 findest

§ 4 Teilnahmebedingungen bei Veranstaltungen

(1) Die Teilnahmebedingungen sind für alle Veranstaltungen der Storl GbR gültig. Für Veranstaltungen von anderen Veranstaltern gelten gesonderte Teilnahmebedingungen.

(2) Anmeldung

Für alle Veranstaltungen ist eine schriftliche Anmeldung per Onlineshop, Kontaktformular, E-Mail an [email protected] oder telefonische Anmeldung unter +497562 6210212 erforderlich. Die Anmeldung hat im Voraus zu erfolgen. Du erhältst eine schriftliche Bestätigung deiner Anmeldung bzw. ein Ticket.

(3) Der Ticketversand erfolgt kostenlos per E-Mail und optional auch per Post. Dafür berechnen wir eine Aufwandspauschale von 1,50€

(3) Abmeldung

Falls du an einem gebuchten Termin nicht teilnehmen kannst, hast du folgende Möglichkeiten.:

a) Benenne einen Ersatzteilnehmer
b) Stornierung der Teilnahme unter folgenden Bedingungen

Vorträge, Tagesseminare und Kräuterwanderungen

Vollständige Rückerstattung bis 5 Tage vor der Veranstaltung. Danach:
50% der Teilnahmekosten bis 5 Tage vor der Veranstaltung
100% der Teilnahmekosten bei Absage 1 Tag vorher oder bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag

Mehrtägige Seminare

Vollständige Rückerstattung bis 4 Wochen vor der Veranstaltung. Danach:
50% der Teilnahmekosten bei Absage bis 4 Wochen vor der Veranstaltung,
75% der Teilnahmekosten bei Absage bis 7 Tage vor der Veranstaltung
100% der Teilnahmekosten bei Absage 7 Tage oder weniger vor der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag.

(4) Mindestteilnehmerzahl bei mehrtägigen Veranstaltungen

Im Regelfall finden die Seminare bei einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen statt. Wird diese Teilnehmerzahl unterschritten behalten wir uns vor, das Seminar bis spätestens 4 Wochen vor dem Veranstaltungstermin abzusetzen. In diesem Fall erstatten wir dir die gezahlte Teilnahmegebühr.

(5) Ausfall von Veranstaltungen

Wir können  wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bei mehrtägigen Veranstaltungen (i.d.R. 20 Personen), wegen Ausfall des Seminarleiters/Referebteb oder aus nicht grob fahrlässigen oder vorsätzlich herbeigeführten Gründen eine Veranstaltung absetzen. In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen zu 100% erstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht. Ein Anspruch der Teilnehmer auf die Durchführung einer Veranstaltung besteht nicht.

(6) Haftung

Wir haften nicht für mitgebrachte persönliche Gegenstände, die während der Veranstaltung abhandenkommen oder beschädigt werden. Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigener Verantwortung und eigene Gefahr.

§ 5 Lieferung; Verfügbarkeit bestellter Waren oder Dienstleistungen

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der bestellten Waren ab dem Lager an die von dir angegebene Lieferadresse.

Die Preise von Lieferungen sind nach sind folgender Maßen gestaffelt: Versandkosten

(2) Wir machen keine verbindlichen bzw. garantierten Angaben zu Versand- oder Lieferterminen oder über die Verfügbarkeit von Leistungen, die über unseren Internetshop von angeboten werden. Sollten wir nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung zum Zeitpunkt des Bestelleingangs nicht oder nicht mehr verfügbar ist, können wir eine in Qualität und Preis mindestens gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten bzw. übersenden/erbringen.

Sofern wir während der Bearbeitung einer Bestellung feststellt, dass wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil z.B. eine Zulieferer seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Du wirst in diesem Fall unverzüglich per E-Mail darüber informiert. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

§ 5 Preise; Zahlungsbedingungen

(1) Die Preisangaben sind Bruttopreise inkl. der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Wir sind stets zur Berechnung des aktuell gültigen Mehrwertsteuersatz verpflichtet.

Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis die Preise für ergänzende Leistungen wie z.B. Versand, Verpackung, Bearbeitungsgebühr etc. sowie der jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuersatz ausgewiesen.

Bei einer Bestellung im gelten die in der Kasse angegebenen Preise.

(2) Die Bezahlung bei Zahlungsart Vorkasse ist im voraus zu leisten.Die Bestellung wird nach Zahlungseingang ausgeliefert Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf folgendes Konto zu überweisen:

Kontoinhaber: Storl GbR
Bank: Volksbank Allgäu-West
IBAN: DE31 6509 2010 0067 4700 09
BIC (SWIFT-Code): GENODES1WAN

(3) Bei der Zahlart PayPal erfolgt die Überweisung direkt im Anschluss des Kaufs über dein PayPal Konto. Die Bestellung wird sofort ausgeliefert.

(4) Bei Rechnungskauf innerhalb der angegebenen Frist nach Rechnungserhalt zu leisten. Die Zahlungsanweisungen befinden sich auf der Rechnung. Die Bestellung wird sofort ausgeliefert. Ist nach der angegeben Frist keine Zahlung eingegangen wird ein automatisches Mahnverfahren in Gang gesetzt. Sollte nach der letzten Mahnung immer noch kein Zahlungseingang verzeichnet werden, behalten wir uns das Recht vor, gerichtliche Schritte einzuleiten bzw. ein Inkasso-Unternehmen einzuschalten.

(5) Alternativ dazu kannst Du uns ein SEPA-Basis-Mandat / SEPA-Firmen-Mandat erteilen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt 10 Tage nach Rechnungsdatum. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 5 Tage verkürzt. Du sicherst uns zu, für die Deckung deines Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu deinen Lasten, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch uns verursacht wurde.

(6) Zahlung per Kreditkarten mittels des Dienstleisters “Stripe”: Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der Stripe Payments Europe, Ltd. (“Stripe”) an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die Stripe Payments Europe, Ltd zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die Stripe Payments Europe, Ltd mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über Stripe Payments Europe, Ltd zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Die AGB von der Stripe Payments Europe können unter https://stripe.com/de/legal eingesehen werden.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von uns.

§ 7 Gewährleistung

(1) Wir gewährleisten, dass bestellte Waren zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs gemäß §§ 434, 435 BGB frei von Sach- und Rechtsmängeln sind.

(2) Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- und/oder Herstellungsmängel aufweisen, wozu ebenfalls Transportschäden zählen, hast Du das Recht, diese uns gegenüber zu reklamieren. Eine Versäumnis der Reklamation hat keine Konsequenzen für deine gesetzlichen Ansprüche.

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434ff,475 BGB.

(3) Im Falle des Mangels kannst Du gemäß § 439 BGB als Nacherfüllung nach deiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Wir klnnen die gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 BGB verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

§ 8 Mängelhaftung

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, bist Du dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Ferner haften wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. storlmedia haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Rechtswahl

Im Rechtsverhältnis zwischen uns und dem Kunden sowie in den jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge bezüglich des internationalen Warenkaufs vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.

§ 10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Kundeninformationen

(1) Die erhobenen Daten der Kunden werden von uns für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung in der EDV gespeichert. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatengesetzes.

(2) Die weiteren Bestimmungen findest Du in unserer Datenschutzerkärung

§ 11 Verschiedenes

(1) Es besteht kein Recht des Kunden zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung, es sei denn, eine Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder die Rechtswirksamkeit verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt.

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wangen im Allgäu oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl uns, soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts ist.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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